Shipping
Verzending en levering
Wij doen er alles aan om jouw bestelling snel, zorgvuldig en betrouwbaar te verwerken. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, verzendkosten en levertijden.
Verwerking van bestellingen
Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze zo snel mogelijk verwerkt. Bestellingen worden binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden.
Het is daarom niet altijd mogelijk om een bestelling na plaatsing nog te wijzigen of te annuleren. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op via contact@baisastudios.com.
Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met de beschikbare trackinginformatie.
Verzendkosten Nederland
Voor verzendingen binnen Nederland maken wij gebruik van DHL For You.
De verzendkosten bedragen € 7,25 per bestelling. Bij een bestelwaarde van € 100,00 of meer profiteer je van gratis verzending.
Verzendkosten België
Voor verzendingen naar België maken wij gebruik van DHL For You.
Voor verzendingen naar België bedragen de verzendkosten € 9,75 per bestelling. Bij een bestelwaarde van € 150,00 of meer wordt je bestelling gratis verzonden.
Levertijd
Na verzending bedraagt de verwachte levertijd doorgaans 1 tot 2 werkdagen binnen Nederland en 1 tot 3 werkdagen binnen België.
Wij doen ons uiterste best om iedere bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. De vermelde levertijden zijn indicatief en kunnen in uitzonderlijke gevallen afwijken door omstandigheden buiten onze invloed, zoals vertragingen bij de vervoerder. Aan de genoemde levertijden kunnen daarom geen rechten worden ontleend.
Track & Trace
Na verzending ontvang je, indien beschikbaar, een track & trace-code waarmee je de voortgang van jouw pakket kunt volgen.
Verkeerd ingevulde adresgegevens
Controleer altijd zorgvuldig of de opgegeven adresgegevens correct zijn. Wanneer een bestelling niet kan worden geleverd door onjuiste of onvolledige adresinformatie, kunnen eventuele extra verzend- of retourkosten in rekening worden gebracht.
Niet afgehaalde of geweigerde pakketten
Indien een pakket niet wordt afgehaald bij een afhaalpunt of niet kan worden geleverd en retour komt, kunnen eventuele extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Vragen
Heb je vragen over de verzending van jouw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via contact@baisastudios.com. Wij helpen je graag verder!